RENOUVELLEMENT DE NOTRE CERTIFICATION ISO 9001:2008

Toute l’équipe de ndb Technologies est fière d’annoncer le renouvellement de notre certification ISO-9001:2008, pour une période de 3 ans par la compagnie Intertek. 

L’ISO 9001:2008 est une norme internationale de management de la Qualité, utilisable par tous les organismes.  L’ISO 9001:2008 s’appuie sur 8 principes :

– L’orientation client – un organisme dépend de ses clients, il a donc besoin d’adapter ses activités pour répondre à son marché,

– L’implication de la direction – permet de définir des objectifs et une orientation commune,

– L’implication du personnel – créer un environnement où le personnel est impliqué dans les objectifs de l’organisation,

– L’approche processus – pour que les résultats soient atteints, les ressources et les activités doivent être managées comme des processus,

– L’approche système du management – l’efficacité et l’efficience d’une organisation dépendent d’une approche système des activités,
– L’amélioration continue – considérer ce principe comme quotidien est un objectif clé,

– Procédure de décision basée sur des faits – une prise de décision est basée sur des analyses logiques, des données et des informations,

– Des relations fournisseurs mutuellement bénéficiaires.

 

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